Mögliche Ursachen können sein:
- Ihre Mitarbeiter sprechen ihre Kunden nicht aktiv auf das neue Produkt / Konzept an
- Trotz intensiver Bewerbung nimmt der Kunde die Aktion / das Produkt nicht wahr (Übersättigung durch mediale Einflüsse)
- Ihre Werbemittel unterscheiden sich nur geringfügig von denen ihrer Mitbewerber
- Bei ihrer Promotion-Aktion machen potenzielle Kunden oft einen großen Bogen